Alla ricezione della merce, raccomandiamo ai destinatari (cliente/studio) di verificare accuratamente le condizioni dell’imballaggio e dei prodotti. Qualora l’imballaggio fosse danneggiato esternamente, vi preghiamo di notificarlo al corriere e indicarlo sulla ricevuta di consegna. Gli eventuali reclami dovranno essere notificati per iscritto, allegando le relative fotografie, entro 8 giorni dalla data di ricezione. Non saranno accettati i reclami per articoli che sono già stati tagliati, cuciti o confezionati. Vi ricordiamo che i resi dovranno essere preventivamente autorizzati. Per ulteriori informazioni inoltrate una richiesta di assistenza nella sezione contatti del nostro sito.